五年制电子商务专业人才培养方案

一、专业名称与代码：

二、招生对象与学制

招生对象：本专业招收初中毕业生或具有同等学历者

学制：5年（3+2，3年在中职学习，2年在大专学习）

    修业年限：7年

三、社会需求调查与培养规格

（一）社会需求调研

1.电子商务专业的市场现状

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。近年来，政府相关部门围绕促进发展网络购物、网上交易和支付服务出台了一系列政策、规章与标准规范，为构建适合我国国情和发展规律的电子商务政策法制环境做出了积极探索。2015年3月，银监会普惠金融部召集会议，公布了较为完整的P2P监管文件，其中不仅对P2P提出了3000万的注册资本门槛限制，更提出对P2P必须实行杠杆管理。我国首部《电子商务法》预计于2015年至2016年初完成法律草案起草工作。

我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2014年，中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元，同比增长31.4%。其中，B2B电子商务市场交易额达10万亿元，同比增长21.9%。网络零售市场交易规模达2.82万亿元，同比增长49.7%。

2014年，“鼓励电子商务创新发展”更是被写入政府工作报告。在2015年3月5日举行的两会中，李克强总理在政府工作报告中提到，制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。2015年3月12日，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区获批，对我国电子商务发展具有重要意义。

2017年2月，中国国际电子商务中心与北京易观智库网络科技有限公司联合发布了2016年4季度“全国网络零售发展指数”及其分指数。2016年4季度全国网络零售发展指数为125.95，同比增长8.26%，增速比上年同期高3.77个百分点，环比增长3.13%，网络零售发展程度不断提升。

本专业围绕海峡西岸经济区对电子商务人才需求，根据电子商务行业的变化不断优化专业内容，以电子商务相关岗位的职业能力和职业素质培养为主线，培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和创新精神，熟悉电子商务相关基础知识，掌握电子商务应用技能，在生产、服务及管理第一线能从事网络营销、网上交易、网络客服、网店美工、网络编辑等工作的有可持续发展能力的高素质技术技能型人才。

在国际贸易领域，省外经贸厅成立省国际电子商务中心，协助外经贸企业完善全程电子商务应用，相继建立了外经贸政策发布、市场预警、在线商交会等系列国际电子商务平台。

福建省出台《关于进一步加快电子商务发展的若干意见》，旨在加大对引进电子商务行业龙头企业的扶持力度，培育壮大企业规模。并指出到2018年，全省电子商务年交易额力争突破2万亿元，建成在全国具有领先和示范作用的电子商务平台10个以上，培育和引进年交易额超过100亿元的电子商务龙头企业5家以上，力争将我省打造为竞争优势突出、市场辐射广阔、产业集聚明显、支撑保障有力、应用广泛深入、创新创业活跃的电子商务强省。

同时对新进我省投资的世界前100强和国内前50强的电商企业，以及新入驻的电子商务总部企业或区域性、功能性总部，实际到位注册资本金在1000万元以上和3000万元以上的，省商务厅按5%和6%分别给予落户奖励（每户企业累计奖励最高不超过500万元）。同时，对实际到位注册资本在5000万元以上的上述企业，按该企业地方税收贡献额，前2年每年给予60%－80%奖励，后3年每年给予30%－40%奖励，其应缴纳的行政事业收费属于地方级收入部分，前2年可全免收或返还，后3年减半征收或返还。

对年营业收入首次超过3亿元、5亿元、10亿元的我省电子商务企业，以上年度为基数，分别按其所缴纳的地方级“三税”（增值税、营业税、企业所得税）新增部分20%、25%、30%的比例予以奖励；对我省电商企业并购省外高新技术企业的，并购后3年内新增税收地方留成部分，给予全额返还；电子商务企业用水、电、气等享受工业企业政策；电子商务项目纳入全省“三维”项目库的视同省级重点项目管理。

2008年12月份，福建省经贸委与阿里巴巴（中国）网络技术有限公司签署了共同推动福建省工业企业应用电子商务开拓市场合作备忘录，福建省设立1000万元专项资金，扶持福建企业应用第三方电子商务平台开拓国内外市场，应对金融危机带来的影响。这项名为“福建工业企业电子商务千万工程”于2009年1月1日开始在全省范围内实施，包括四项合作内容：建立覆盖福建大多数中小企业的阿里巴巴“福建电子商务专区”，打造全省综合性B2B电子商务平台，把闽企品牌推向全球240个国家和地区。

同时，福建省财政拨付1000万元专项资金，由省经贸委设立“福建省支持工业企业应用电子商务开拓市场专项资金”，用于扶持福建企业使用阿里巴巴“诚信通”以及“中国供应商出口通”等专业服务。

2、电子商务发展规模情况分析如下：

2014 年中国电子商务市场交易整体规模达到 12.3 万亿元，同比增长 21.3%。 其中，网络购物所占份额为 23%，交易规模为 2.8 万亿，同比增长 48.7%，在社会零售总额中的渗透率首次突破 10%。中国已成为交易额超过美国的全球最大网络零售市场，网络购物也成为推动中国电子商务市场发展的重要力量。

伴随着电子商务的迅猛发展，中国的电商企业如阿里、京东、苏宁等也迅速崛起，在带来社会生活方式和思维方式变革的同时也给传统零售企业造成了巨大的冲击。这使得越来越多的企业包括一些传统企业也开始关注这个虚拟交易王国中潜在的巨大市场份额，纷纷开展“互联网+”行动或直接转型进军电商市场。

在经济转型与鼓励创新的时代背景下，电子商务模式以其自身的先进性，借国家政策的春风，必然会进一步爆发其潜力。

     从我国电子商务网站所处的行业分布来看，排在前十名的依次为：服装鞋帽、纺织化纤、农林畜牧、数码家电、机械设备、化工塑料、食品糖酒、建筑建材、五金工具、医疗医药，其中服装鞋帽和纺织化纤占比分别为13.8%和10.5%。

根据当前我国宏观经济的发展趋势，网购人数的迅速扩大，信息产业的快速发展，结合我国电子商务交易额的历史发展规律，预计未来五年我国电子商务的交易额增速在20%左右，到2020年我国电子商务交易额将达到37.7万亿元。

3、就业前景

近近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。

据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。

根据统计部门，福建省最急需的电商岗位包含了运营、美工、网络、客服、文案和销售以及国贸助理、软件开发、交互工程师、用户体验工程师（UE）、分析师、移动端软件工程师等；约有56%的外贸企业急需既懂国际贸易又熟悉电子商务的复合型外贸业务员，38.5%企业急需跨境电商平台操作员。此外，金融、结算、融资、租赁、外贸等行业也需要大批电商人才。加之，当前政府力推“互联网+”创业行动，以跨境电商、农村电商、移动微商为主的电商创业者们风起云涌，成了研究电商课题、培育电商人才的最佳实验室。据不完全统计，福建本土电商人才缺口将在30万人左右，目前电商行业平均月收入从5000元到30000元不等，成为福建省内十大高薪行业之一，尤其是中高端电商人才更是“一将难求”。  

（二）培养目标与培养规格

1、培养目标

本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要，适应海峡西岸地区经济发展需要，具有计算机网络技术、商务和企业经营管理基础理论，良好的专业操作技能，既懂信息技术，又懂现代商务的具有创新意识和创业能力的应用型、技能型高等职业技术人才。

2、培养规格

（1）基本要求

热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的基本原理；具有爱岗敬业、艰苦奋斗、热爱劳动、遵纪守法的品质；有良好的人际关系和协作精神；有独立思考、实事求是的科学态度和优良作风；具有良好的思想品德、社会公德和职业道德；心理素质健全，审美观点正确，身体健康。

（2）专业要求

具有较扎实的专业基础理论、良好的专业操作技能；以及具备适度的商业运作能力所需要的工具、方法：统计学原理、消费者心理与行为管理；适度的经营管理知识和能力：现代管理原理与原则、职能的应用、管理体系的建立、信息管理、法律应用所需的知识和技能；较扎实的电子商务、网页设计、网站建设等方面的基础和较强的应用能力；能够系统掌握电子商务基本理论、基本知识和基本技能与方法，能够熟练运用计算机技术、网络技术和多媒体技术开展网络营销或网络商务策划

（3）职业技术应用能力要求

⑴ 掌握现代企业管理原理、运作过程及规范；

⑵ 掌握从事电子商务必备的计算机软、硬件相关技术，具备进行维护和管理能力；

⑶ 掌握电子商务的基本原理、方法及相关技术；

⑷ 了解网页制作、电子商务网站规划和建站的相关技术和方法；

⑸ 掌握网上支付的基本方法及相关技术；

⑹ 掌握网络营销或网络商务策划的基本方法及相关技术；

⑺ 具有一定英语读、写能力，能借助字典阅读专业英语资料；

四、职业面向与证书

1、职业面向

本专业毕业生可自已创业，就业者在企事业单位从事网站运营、网站策划/编辑、网站推广、网络营销或网络商务策划等工作。从事的工作岗位有：

（1）企事业网站运营主管或主办、协办；

（2）电子商务网站策划/编辑、网站推广主管或主办、协办；

（3）网络营销的主管或主办、协办；

2、职业技能证书和职业资格证书

电子商务专业学生在5年的学习过程中，可以参加以下技能及岗位资格证书：

（1）英语应用能力考试B级技能证书；

（2）福建省高等院校学生计算机应用水平等级考试一级技能证书；

（3）助理电子商务师岗位资格证书。

还可以自选考取以下岗位证书：

阿里巴巴电子商务应用专员；

ISO9000内审员培训合格证书；

外销员资格证书。

五、知识结构、能力结构及要求

六、培养模式与教学方法

1、培养模式

按照专业培养目标“有办企业能力的人”的能力要求及创业切入点专业就业岗位群所需岗位群能力要求设置课程体系，实施“职业能力为本，做、教、学一体化”的人才培养模式。注重职业教育与专业领域最新发展的同步性，强调专业针对性、实用性与学生可持续发展性的结合，将科学规范的认证体系融入教学过程，同时与企业保持密切的合作，为学生提供案例教学和实际实习的氛围，全面提高学生的专业适应能力，应用实践能力，团结协作能力与持续发展能力，毕业后能够直接进行创业或进入企事业专业的一线岗位，缩短教育与就业或创业的距离。

2、教学方式

采用“集中突破，逐步深入，加强实践环节，强调工作现场实际应用操作，以职业技能需求细化分析为根据，以满足岗位技能的要求为目标，推广“行动导向教学法”，使理论